Allgemeine Geschäftsbedingungen

Präambel

iMeal (iMeal Limited ZNL Wien, 1220 Wien, Schrickgasse 5) bietet seinen Kunden die Dienste der Webseite www.imeal.eu, über welche Kundenbestellungen an gastronomische Betriebe vermittelt werden. Die Kunden haben hierbei die Möglichkeit, die bestellten Speisen und Getränke (Produkte) entweder selbst abzuholen oder sich liefern zu lassen. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, Tischreservierungen in gastronomischen Partnerbetrieben vorzunehmen.

iMeal tritt lediglich als Vermittler auf, wobei allen Geschäftsfällen (Vermittlungen) ausschließlich die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen zu Grunde liegen.

1. Allgemeines

Zwischen iMeal und den Kunden kommt lediglich ein Vermittlungsvertrag zu Stande. Davon zu unterscheiden ist der Kaufvertrag, der zwischen den Kunden und den gastronomischen Partnerbetrieben zu Stande kommt.

iMeal stellt selbst keine Speisen oder Getränke her und liefert auch nicht aus. Es können keine Speisen oder Getränke am Standort von iMeal abgeholt oder zugestellt werden.

Die Zubereitung der Speisen und Getränke obliegt ausschließlich den gastronomischen Partnerbetrieben. Sie sind auch zuständig und verantwortlich für Zusagen hinsichtlich Lieferungen und Lieferterminen.

2. Pflichten von iMeal

iMeal ist verpflichtet, Bestellungen an den jeweiligen Partnerbetrieb weiterzuleiten. Im Anschluss daran erhält der Kunde eine Bestätigung durch iMeal per E-Mail in der die Übermittlung der Bestellung bestätigt wird.

iMeal ist verpflichtet Tischreservierungen an den jeweiligen Partnerbetrieb weiterzuleiten. Solche Tischreservierungen werden ausschließlich von den jeweiligen Partnerbetrieben bestätigt, die Bestätigung wird von iMeal an den Kunden weitergeleitet.

iMeal ist verpflichtet, die Annahme einer Bestellung schriftlich per Email zu bestätigen, wobei die Bestätigung nachstehende Daten zu enthalten hat:

• Bestellte Speisen und/oder Getränke (Produkte) unter Angabe der Einzelpreise und des Gesamtpreises
• Liefertermin oder Abholtermin (je nach Wahl des Kunden)
• Name und/oder Adresse des jeweiligen Partnerbetriebes

3. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, im Fall einer Neuregistrierung die erforderlichen Daten wahrheitsgemäß anzugeben und zu diesem Zweck die entsprechenden Formblätter auszufüllen.

Der Kunde ist verpflichtet, die Änderung relevanter Daten rechtzeitig bekannt zu geben.

Der Kunde ist verpflichtet, die bestellten Speisen und Getränke (Produkte) termingerecht zu übernehmen und zu bezahlen.

Der Kunde ist verpflichtet, das von ihm gewählte Passwort bei der Registrierung für den geschützten Bereich des Internetangebotes von iMeal streng geheim zu halten und in regelmäßigen Abständen (spätestens alle vier Wochen) zu ändern. Für den Fall, dass der Kunde gegen diese Verpflichtung verstößt und von einem unberechtigten Dritten aufgrund der Kenntnis des Passwortes Verfügungen getroffen werden, gehen diese Verfügungen zu Lasten des Kunden.

Der Kunde ist verpflichtet, von ihm bestellte Speisen und Getränke (Produkte) auftragsgemäß zu übernehmen. Allfällige Reklamationen betreffend Menge oder Qualität der bestellten Speisen und Getränke (Produkte) sind sofort bei der Übernahme bekannt zu geben und im Falle einer Preisminderung schriftlich bestätigen zu lassen.

4. Vertragsabschluss

Der zwischen iMeal und dem Kunden abgeschlossene Vermittlungsvertrag gilt seitens iMeal dann als erfüllt, wenn iMeal die Bestellung oder die Tischreservierung des Kunden an den gastronomischen Partnerbetrieb weitergeleitet hat.

Der zwischen dem Kunden und dem gastronomischen Partnerbetrieb abgeschlossene Kaufvertrag gilt als erfüllt, wenn der Kunde nach erfolgter Bezahlung die von ihm bestellten und auftragsgemäß hergestellten Speisen und Getränke (Produkte) übernommen hat.

Der Kunde hat nach Auftragsabwicklung die Möglichkeit Service, Qualität und Preis auf der Webseite www.imeal.eu entsprechend zu bewerten und einen Kurzkommentar abzugeben. Zu diesem Zweck erhält der Kunde nach der Bestellung eine Email, über die der Kunde die Bewertung vornehmen kann.

5. Gewährleistung

Allfällige Gewährleistungsansprüche des Kunden sind an dessen Kaufvertragspartner, das ist der jeweilige gastronomische Partnerbetrieb, zu richten. Gegenüber iMeal sind solche Ansprüche ausgeschlossen.

Dessen ungeachtet kann der Kunde iMeal von allfälligen Beanstandungen verständigen, damit nach Möglichkeit, ein möglichst hohes Qualitätsniveau erreicht wird.

6. Haftung

Schadenersatzansprüche gegen iMeal wegen Vermögensschäden sind im Falle leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

iMeal haftet nicht für die aus einem schadenstiftenden Ereignis resultierenden mittelbaren Schäden und Folgeschäden.

Schadenersatzansprüche im Zusammenhang mit der Beschaffenheit der gelieferten oder übernommenen Speisen und Getränke (Produkte) sind gegenüber iMeal grundsätzlich ausgeschlossen.

7. Zahlung

Die Bezahlung der gelieferten oder übernommenen Speisen und Getränke (Produkte) erfolgt grundsätzlich an den gastronomischen Partnerbetrieb direkt oder an einen bevollmächtigten Inkassanten.

Maßgebend sind ausschließlich die Preise, die im Zeitpunkt der Bestellung des Kunden auf der Webseite www.imeal.eu verlautbart sind.

8. Datenschutz

Der Kunde ist mit der Speicherung seiner persönlichen Daten einverstanden. Diese Daten werden ausschließlich zur Realisierung des Geschäftszweckes von iMeal verwendet. Insbesondere werden Daten, die dem Zweck des Zahlungsverkehrs dienen, an Bankinstitute weitergeleitet.

iMeal hält hinsichtlich der persönlichen Daten des Kunden die datenschutzrechtlichen Bestimmungen auf der Grundlage des Standards der Europäischen Union ein. Entsprechende Vorkehrungen, um im Rahmen der zumutbaren technischen Möglichkeiten den Zugriff unberechtigter Dritter auf Daten zu verhindern, werden von iMeal getroffen.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Österreichisches Recht.

Für Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis zwischen iMeal und dem Kunden ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz von iMeal zuständig.

V 1.2.5